Stand: 15. August 2026
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Bedingungen gelten für alle Seminare, Ausbildungen und Coachings von Holger Backwinkel — NLP professional, Claudiusstraße 6, 59174 Kamen, Telefon 0251 590 83 2 83, E-Mail nlp@nlp-professional.de, USt-IdNr. DE200108346 (nachfolgend „wir“). Abweichende Bedingungen des Teilnehmers gelten nur, wenn wir ihnen in Textform zugestimmt haben.
2. Anmeldung und Vertragsschluss
Sie melden sich per E-Mail oder über das Anmeldeformular auf unserer Website an. Ihre Anmeldung ist ein verbindliches Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen die Anmeldung in Textform bestätigen.
Für alle Fristen in diesen Bedingungen ist der Tag maßgeblich, an dem uns Ihre Erklärung zugeht. Umbuchung, Stornierung und die Benennung eines Ersatzteilnehmers bedürfen der Textform; eine E-Mail genügt.
3. Vertrauensgarantie
Sie können uns vertrauen. Wenn Ihnen ein Seminar oder eine Ausbildung wider Erwarten nicht zusagt, sagen Sie das der Kursleitung vor Ort, verlassen die Veranstaltung und erhalten die volle Kursgebühr zurück.
Dafür gilt:
- Basiskurs (Modul P1) sowie Pakete und Ausbildungen, die mit dem Basiskurs beginnen: bis zum Ende des ersten Seminartages
- Alle übrigen Seminare, Ausbildungen und Coachings: bis zum Ende der ersten Hälfte des ersten Seminartages, also bis zur Mittagspause
Voraussetzung ist, dass Sie uns innerhalb dieses Zeitraums vor Ort ansprechen und die Veranstaltung anschließend verlassen. Bei Paketen und Ausbildungen erstatten wir in diesem Fall den vollen Paketpreis.
4. Leistungsumfang
Unsere Ausbildungsseminare sind von der Umsatzsteuer befreit. Bei Leistungen, die umsatzsteuerpflichtig sind, weisen wir die Umsatzsteuer gesondert aus.
Die Teilnahmegebühr enthält die Kursmaterialien sowie Getränke und Pausensnacks. Nicht enthalten sind Mittagessen, Reise und Unterbringung.
5. Rechnung und Zahlung
Etwa zwei Wochen vor Kursbeginn erhalten Sie von uns eine Einladung mit Rechnung, den genauen Anfangszeiten und weiteren Informationen. Bitte überweisen Sie die Kursgebühr bis spätestens zum Seminarbeginn auf das dort genannte Konto.
Umbuchungs- und Stornogebühren stellen wir gesondert in Rechnung, auch wenn zu diesem Zeitpunkt noch keine Kursgebühr gezahlt wurde.
6. Ratenzahlung
Für die Ausbildungen (Practitioner, Master, Trainer, Coaching) können die Kosten auf Anfrage in Raten gezahlt werden. Die Ratenzahlung ist zinsfrei; es entstehen keine zusätzlichen Kosten. Sprechen Sie uns dazu vor der Anmeldung an.
Beenden Sie ein Paket vorzeitig, enden die künftigen Raten. Die Abrechnung richtet sich nach Ziffer 10.
7. Bildungsscheck
Alle aktuellen Angebote unterstützen wir nach Möglichkeit im Rahmen der Bildungsscheck-Förderung. Bitte sprechen Sie uns vor der Anmeldung an, damit wir die erforderlichen Unterlagen rechtzeitig ausstellen können.
8. Umbuchung, Ersatzteilnehmer und Stornierung
Ihre Anmeldung ist verbindlich.
Ersatzteilnehmer. Sie können jederzeit — auch noch am Seminartag — eine andere Person an Ihrer Stelle teilnehmen lassen. Dafür berechnen wir nichts.
Umbuchung. Bis 14 Tage vor Seminarbeginn buchen wir Sie einmalig kostenfrei auf einen anderen Termin um. Ab dem 13. Tag vor Seminarbeginn berechnen wir für die Umbuchung eine Bearbeitungspauschale von 100,00 €. Ab dem 6. Tag vor Seminarbeginn ist eine Umbuchung nicht mehr möglich; es gilt dann die Stornoregelung. Stornieren Sie nach einer Umbuchung, berechnen wir mindestens den Betrag, der zum Zeitpunkt der Umbuchung als Stornogebühr angefallen wäre.
Stornierung. Bei einer Stornierung berechnen wir
- bis 28 Tage vor Seminarbeginn: 25,00 € Bearbeitungsgebühr
- ab dem 27. Tag: 25 % der Kursgebühr
- ab dem 13. Tag: 50 % der Kursgebühr
- ab dem 6. Tag sowie bei Nichterscheinen: 100 % der Kursgebühr, abzüglich der von uns ersparten Aufwendungen (insbesondere Verpflegung und Seminarunterlagen)
Ihnen bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist; in diesem Fall berechnen wir entsprechend weniger oder nichts. Uns bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten.
9. Abbruch
Brechen Sie ein Seminar nach Ablauf des in Ziffer 3 genannten Zeitraums ab oder bleiben Sie an einzelnen Tagen fern, ist eine Erstattung oder Verrechnung nicht möglich.
10. Pakete und Ausbildungen
Umbuchung einzelner Module. Innerhalb eines Pakets buchen wir Sie jederzeit kostenfrei auf einen anderen Termin desselben Moduls um. Sagen Sie uns möglichst frühzeitig Bescheid, damit wir den Platz nachbesetzen können.
Ausstieg aus dem Paket. Sie können ein Paket jederzeit in Textform beenden. Wir rechnen dann wie folgt ab: Alle bereits besuchten sowie das unmittelbar bevorstehende Modul werden zum regulären Einzelpreis berechnet, zuzüglich 25,00 € Bearbeitungsgebühr. Der Paketvorteil entfällt damit. Ihre bereits geleisteten Zahlungen werden angerechnet; ein Überschuss wird Ihnen innerhalb von 14 Tagen erstattet. Für das unmittelbar bevorstehende Modul gilt zusätzlich die Stornostaffel nach Ziffer 8, wenn Sie es weniger als 28 Tage vor Beginn absagen.
Ersatzteilnehmer. Für ein einzelnes Modul können Sie jederzeit eine Vertretung schicken. Ein Paket als Ganzes ist nicht übertragbar, da Zertifikat und Ausbildungsnachweis personengebunden sind.
Zeitrahmen. Die Ausbildung ist innerhalb von 24 Monaten ab Ihrem ersten Modul abzuschließen. Wenn Sie diese Frist aus persönlichen Gründen nicht einhalten können, sprechen Sie uns an — wir finden eine Lösung.
11. Seminarbegleitungen
Die meisten Themenseminare, die Sie bereits bei uns besucht haben, können Sie als Begleiter noch einmal besuchen. Das Kursentgelt beträgt dann 100,00 € pro Tag weniger. Haben Sie Ihre NLP-Ausbildung bei einem anderen Institut absolviert und möchten diesen Teil bei uns begleiten, zahlen Sie die Hälfte der Seminargebühr.
Eine Begleitung ist von der Teilnehmerzahl des jeweiligen Kurses und den Räumlichkeiten abhängig; ein Anspruch auf Teilnahme besteht nicht. Können wir Ihnen keinen Platz anbieten, erstatten wir bereits gezahlte Beträge vollständig. Im Übrigen gelten die Regelungen dieser Bedingungen entsprechend, bezogen auf das ermäßigte Entgelt.
12. Zertifikate und Teilnahmebescheinigungen
Nach erfolgreichem Abschluss einer Ausbildung erhalten Sie ein Zertifikat, das Sie bei Behörden, Institutionen und Berufsverbänden als Nachweis der bei uns absolvierten Ausbildung vorlegen können. Für einzelne Seminare stellen wir Ihnen auf Wunsch eine Teilnahmebescheinigung aus.
Die Zertifizierungsgebühr des Deutschen Verbands für Neuro-Linguistisches Programmieren (DVNLP) für die NLP-Ausbildungen beträgt 45,00 €. Sie ist in der Teilnahmegebühr nicht enthalten und wird über uns an den Verband entrichtet.
13. Absage und Änderungen durch uns
Ein Seminar findet ab 6 Anmeldungen statt. Erreichen wir diese Zahl nicht, sagen wir spätestens 14 Tage vor Beginn ab. Müssen wir ein Seminar aus einem wichtigen Grund absagen — etwa bei Erkrankung der Kursleitung —, informieren wir Sie unverzüglich, gegebenenfalls auch kurzfristig. In beiden Fällen erstatten wir Ihnen die gezahlte Kursgebühr unverzüglich und vollständig.
Müssen wir Kursleitung, Ort oder Termin ändern, informieren wir Sie unverzüglich. Ein Ortswechsel innerhalb von Münster berechtigt nicht zum Rücktritt. Ist die Änderung für Sie nicht zumutbar, können Sie kostenfrei zurücktreten und erhalten die gezahlte Gebühr vollständig zurück; das gilt insbesondere bei einer Terminverlegung, bei einem Ortswechsel außerhalb von Münster sowie bei einem Wechsel der Kursleitung, wenn wir das Seminar mit einer namentlich benannten Trainerin oder einem namentlich benannten Trainer beworben haben.
14. Reise- und Übernachtungskosten
Anreise und Übernachtung buchen Sie selbst und tragen Sie selbst. Auch bei einer Absage oder Änderung durch uns können wir Ihnen daraus entstehende Storno- oder Reisekosten nicht erstatten.
15. Eigenverantwortung und Haftung
Sie nehmen eigenverantwortlich an unseren Veranstaltungen teil und entscheiden selbst, wie weit Sie sich auf Übungen einlassen. Unsere Seminare und Coachings dienen der persönlichen und beruflichen Weiterbildung; sie ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder rechtliche Beratung und keine Behandlung. Für Schäden, die Sie schuldhaft verursachen, haften Sie nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht — also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen — ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
16. Widerrufsrecht
Als Verbraucher steht Ihnen bei einer Anmeldung über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Es bleibt von den vorstehenden Regelungen unberührt. Die Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Buchen Sie als Unternehmen oder in Ausübung Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht; es gelten dann ausschließlich diese Bedingungen.
17. Datenschutz
Wie wir Ihre Daten verarbeiten, erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung.
18. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Ist der Teilnehmer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Kamen ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag. Dasselbe gilt, wenn der Teilnehmer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder seinen Wohnsitz nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.